① ご注文前に、ランドセルの状態を必ずご確認ください

被せ部分を両面強めに折り曲げてみて、割れがある場合は、リメイクできません。

傷み・汚れ・カビ・劣化など、状態が気になる場合は、公式LINEにご連絡ください。

ご注文後に割れが見つかった場合は、当方で確認のうえ判断し、ご連絡します。
リメイクをお受けできない場合はキャンセル・ご返金となります。
ランドセルのご返送は着払いとなり、送料はお客様のご負担です。
返金の詳細は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

② ランドセルの全てを残せるわけではありません

商品によって、使える部分が異なります。

• メモリアル6点セット・スペシャル8点セット
  • 基本的に「被せ・側面・ポケット部分」をお使いします。
  • どの部分がどの小物になるかは、ご注文の小物の組み合わせとランドセルの状態によって異なります。
• ミニミニランドセル
  • 使用箇所はミニミニランドセル商品ページをご確認ください。
• ミニランドセル（プレミアム）
  • 使用箇所はミニランドセル（プレミアム）商品ページをご確認ください。

③ 使いたい部分があれば、ご注文前にお伝えください

「この部分を使ってほしい」というご希望は、ご注文前にLINEでお知らせください。
可能な範囲で対応しますが、状態や仕様によってご希望に添えない場合があります。

④ 使わなかった部分について

使わなかった部分は、当方で処分いたします。

⑤ ご注文後の変更について

ご注文後のオーダー内容変更はお受けできません。

⑥ 納期

小物セット・ミニミニランドセル2〜3ヶ月、ミニランドセル（プレミアム）最長6ヶ月。
納期の詳細（オーダーの流れ）はこちら

⑦ キャンセルについて

制作開始後のお客様都合によるキャンセルはお受けできません。
詳しくは特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

⑧ ご不明点はLINEへ

無料相談を受け付けています。